キャッシュレス決済を導入する際、決済端末やPOSレジ、関連システムなどの費用が発生することから、「利用できる補助金はないか」と調べる事業者も少なくありません。

2026年度も国の「デジタル化・AI導入補助金」をはじめ、キャッシュレス決済やデジタル化に関連する支援制度があります。

また、自治体が独自にキャッシュレス端末などの導入を支援しているケースもあります。

ただし、補助金は「キャッシュレス決済を導入すれば利用できる」というものではありません。

対象事業者や経費、導入するシステム、公募期間など、それぞれに条件があります。

今回は2026年9月時点の制度をもとに、キャッシュレス決済導入時に確認したい補助金と注意点を整理するとともに、導入をきっかけに店頭決済だけでなく請求・回収業務まで見直す考え方について解説していきます。

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昨今、生成AIは調べものや文章作成だけでなく、日常生活のさまざまな場面で利用されるようになってきています。

「金融」においても大きな変化が始まってきているといえます。

2026年5月、OpenAIはChatGPTに銀行口座やクレジットカード、証券口座などを連携できる「Finances」を米国で開始しました。

現在は米国のユーザーのみが利用でき、支出や請求予定、サブスクリプション、純資産、投資状況などをまとめて確認し、自分自身の金融データを踏まえてChatGPTに相談できるところまで進んでいます。

現時点では送金や支払い、金融商品の売買などをAIが直接行うことはできません。

また、日本国内での提供時期や実装予定についても、2026年9月現在、OpenAIから具体的な発表はありません。

それでも、AIが一般的な金融知識を答えるだけでなく、「自分のお金の状況」を理解する存在になり始めたことは、大きな変化といえるでしょう。

AIと金融の融合によって、私たちのお金との付き合い方は今後どう変わっていくのでしょうか。

今回は、生成AIの利用状況やChatGPT Financesの現在地を整理しながら、AIによる家計・資産管理がどこまで進んでいるのか、さらに今後予想される金融サービスや支払いとの関わり方の変化について見ていきます。

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動画配信やアプリだけでなく、食品、教育、フィットネスなど幅広い分野に定着したサブスクリプション。

一方、最近では、

「契約は簡単なのに解約まで何画面も進まなければならない」
「月額料金だと思って契約したら年間契約だった」
「解約したはずなのに請求が続いた」

といった問題が相次いで注目されています。

こうした問題と深く関係するのが、消費者の判断を特定の方向へ誘導する「ダークパターン」です。

こうした状況を受け、消費者庁でもサブスクリプションにおける解約のしづらさや、消費者の判断を誘導する表示・仕組みへの対応に向け、具体的な検討が進められています。

今回はその背景と最新動向を整理するとともに、サブスク事業者が解約を妨げずに継続率を高める方法や、解約・請求管理をどう見直すべきか考えていきます。

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以前のコラムでは、日本でも実用化が進み始めたステーブルコインと、企業の送金・集金への可能性について取り上げました。
それからわずかな期間ですが、2026年6月以降、国内では新たな動きが相次いでいます。

信託型の円建てステーブルコインが実際に提供され、メガバンク3行は2026年度中の実取引開始を表明、8月にはコンビニ店舗での決済実証や、企業・団体による年会費支払いへの利用も始まりました。

さらにステーブルコインを扱う事業者の登録制度や金融庁の担当体制も整備されるなど、「発行できるか」から「どのように流通させ、実際の決済に使うか」へ論点が移りつつあります。

今回は、2026年6月から9月にかけて起きた最新動向を中心に、ステーブルコインが現在どこまで実用化しているのか、そして今後企業の決済・集金にどのような形で入り込んでくる可能性があるのかを見ていきます。

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長年、企業間取引の支払いに利用されてきた手形・小切手が、大きな転換点を迎えています。

政府・金融業界では、紙の手形・小切手から、電子記録債権やインターネットバンキングによる振込といった電子的な決済手段への移行を進めています。

その一環として、紙の手形・小切手を画像データ化して金融機関間で交換する「電子交換所」についても、2027年3月31日をもって手形・小切手の交換が終了する予定となっています。

さらに多くの金融機関ではそれに先立つ2026年9月30日を手形・小切手の最終振出期限に設定しています。

この流れでは「手形・小切手そのものが廃止されるのか」「2027年4月から使えなくなるのか」「電子化すると何に置き換わるのか」など、分かりにくい点も少なくありません。

今回は、手形・小切手電子化の背景とスケジュールを整理するとともに、電子化によって企業の支払い・資金管理がどう変わるのか、実務上のメリット・デメリットまで考えていきます。

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商品やサービスを提供し、請求書を発行する。
企業にとっては日常的な業務ですが、そのすべてが期日どおりに支払われるとは限りません。

支払いが遅れれば、入金状況の確認や取引先への連絡、請求書の再送、支払予定日の確認など、請求時には想定していなかった業務が発生します。

そして、この「請求した後」の業務は、請求件数が増えるほど無視できない負担になっていきます。

今回は国内企業の支払遅延に関する直近の調査データをもとに、未払いはどの程度発生しているのか、なぜ支払いが遅れるのか、そしてその後の督促を企業がどのように考えるべきかを整理します。

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現金の受け渡しや保管、入金確認、未収対応などを考え、「そろそろ現金集金をやめたい」と感じている企業は少なくありません。

実際、キャッシュレス化は着実に進んでおり、2025年の国内キャッシュレス決済比率は58.0％まで上昇しています。
（参照：経済産業省 https://www.meti.go.jp/press/2025/03/20260331006/20260331006.html）

それでも、介護・福祉、スクール、訪問型サービス、各種会費などの集金では現金での回収が残っているケースがあります。

そこには「昔からそうしているから」という理由だけではありません。

高齢の利用者が多い、口座登録をお願いしにくい、少額の未収に別の請求方法を用意するのが難しい、既存顧客への切り替え案内が負担になるなど、現場ごとの事情があります。

つまり、現金集金をやめるために必要なのは、「現金は非効率だからやめる」という判断ではなく、「なぜ現金が残っているのか」を分解することが重要なのでは無いかと考えます。

今回は、「現金集金をやめたい」と考えながらも切り替えられない企業に向けて、現場で起こりやすいケースとその状況に応じた集金方法の見直し方を考えていきます。

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コンビニ収納（CVS収納）は、利用者が全国のコンビニエンスストアなどから料金を支払える集金方法です。
現金集金や銀行振込に代わる方法として、導入を検討している企業も多いのではないでしょうか。

実際にコンビニ収納を導入する際には、「どのコンビニで支払えるか」だけでなく、払込票の作成・発送、収納結果の確認、入金サイクルなど、事前に確認しておきたいポイントがあります。

また、現在は払込票をコンビニ店頭へ持参するだけでなく、PayPay請求書払い、PayB、モバイルレジなど、払込票を起点としてスマートフォンから支払える方法もあります。

継続的な請求であれば、口座振替との使い分けも検討したいところです。

そこで今回はコンビニ収納（CVS）の導入を検討している企業に向けて、導入前に整理しておきたいことや払込票の運用、支払い方法、口座振替との使い分け、収納代行会社を選ぶ際のポイントまで解説します。

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PayPay請求書払いは、手元に届いた請求書や払込票のバーコードをPayPayアプリで読み取り、コンビニなどへ出向かずに支払えるサービスです。

PayPay公式でも、公共料金などの請求書を自宅から24時間支払える仕組みとして案内されています。

ジャックスでは2022年10月からコンビニ収納代行サービスで「PayPay請求書払い」の取り扱いを開始しており、コンビニ収納代行の払込票からご利用いただけます。

企業側から見るとコンビニ収納の払込票を起点として、利用者にPayPayという支払い方も用意できるというメリットがあります。

今回はPayPay請求書払いを自社の料金回収に取り入れたい企業に向けて、仕組みや向いているケース、導入前に確認しておきたいポイントを整理します。

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Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービスはキャッシュカードと専用端末を使って、口座振替に利用する金融機関口座をその場で登録できる仕組みです。

通常、紙の口座振替依頼書を利用する場合は、利用者への書類送付、記入・捺印、返送、不備確認など複数の工程が発生します。

Pay-easy口座振替受付では対応する金融機関のキャッシュカードを利用して口座登録を行うため、こうした書面手続きを簡略化できます。

今回はPay-easy（ペイジー）口座振替受付の導入を検討している企業に向けて、実務上確認しておきたいポイントを整理していきます。

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医療・福祉分野は、集金代行サービスへの相談が多い業種のひとつです。
継続的な利用料、高齢の利用者、対面中心の現場という条件が重なり、集金の仕組み化ニーズが強く表れます。
本記事では、この分野ならではの集金の難しさと、介護ソフトと集金代行サービスの組み合わせ方、そして介護ソフトを導入していない場合の選択肢までを解説します。

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ジム、介護・医療関連サービス、個人塾など、継続的な利用料が発生する事業では、開業時から集金方法を整えておくことが重要です。
後から決済方法を変えるよりも、立ち上げのタイミングだからこそ、無理なく回収の仕組みを組み込めます。
本記事では、新規開業時に口座振替を活用するメリットを、起業準備の視点から解説します。

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集金代行サービスは特定の時期だけにニーズが集中するサービスではありません。
期の変わり目から新しい回収体制を始めたい企業にとっては、その2〜3か月前が導入検討のひとつの目安となります。
下半期が始まる10月や、12月・3月などの決算期は、回収体制を見直すきっかけになりやすい時期です。
今回は集金代行サービスの導入タイミングについて、希望する開始月からの「逆算」の考え方とあわせて解説します。

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学習塾の授業料、送迎サービスの利用料、各種月額費用など、いまだに現場スタッフの方が現金を回収しているケースがあります。
一見すると昔ながらの方法に見えますが、紛失・管理ミス・未回収・従業員負担など、企業にとって見過ごせないリスクが多々あります。今回は現金集金のリスクと見直し方について解説します。

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集金代行サービスの導入前に確認したい費用項目や手数料の考え方を、初めての方にもわかりやすく解説しています。

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多くの企業や組織が頭を悩ませる「請求・経理業務の効率化」。
日々の請求書発行、複雑な入金消込、そして未回収への対応は、バックオフィス全体の大きな負担となっています。

では実際に集金代行サービスの導入に踏み切った企業は、具体的にどのような課題を抱え、何をきっかけに決断したのでしょうか。

本コラムではジャックスが関わった医療・福祉、学校・教育、IT、外食、建設など14業種に及ぶ業界の実際のご相談事例やデータを交えながら解説していきます。

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最近、SNSやメディアでは、体重管理や美容を目的とした自由診療や医薬品の処方に関する話題が広がっています。

もともとは生活習慣病などの治療領域で用いられてきた医薬品について、食欲や血糖コントロールに関わる作用が注目され、近年ではダイエットや美容の文脈でも取り上げられる機会が増えています。一方で、こうした使われ方は本来承認されている治療目的とは異なる場合もあり、安全性や有効性、医師による適切な診察・説明を前提に慎重に扱われるべき領域です。

こうした背景もあり、自由診療やオンライン診療サービスへの関心が高まる一方で、医療機関には診療内容や費用、支払い方法をわかりやすく伝える体制づくりがより求められています。

今回は医療機関に関連する支払い管理と集金代行サービスについて解説していきます。今回は医療機関に関連する支払い管理と集金代行サービスについて解説していきます。

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ふるさと納税は、自治体を応援しながら返礼品を受け取れる制度として、広く利用されてきました多くのポータルサイトが登場し、返礼品の比較やオンライン決済がしやすくなったことで、利用者にとって身近な制度になっています。

一方で、制度の拡大に伴い、返礼品競争やポイント還元競争が過熱しているとの指摘もありました。本来は地域を応援するための制度であるにもかかわらず、利用者が「どの自治体を応援するか」よりも「どのサイトで寄付すればポイントが多くもらえるか」を重視する傾向が強まった面もあります。

こうした状況を受け、ふるさと納税制度では段階的に見直しが進められています。2025年10月には、仲介サイトを通じたポイント付与が禁止され、2026年10月以降には返礼品の地場産品基準についても、より厳格な運用が求められるようになります。

この動きは、単にふるさと納税だけの話ではありません。制度が広がり多くのお金が動く仕組みになるほど、想定外の出来事が発生するものです。そしてその先には「わかりやすさ」「透明性」「正確な管理」などが求められます。これは、企業の決済・集金管理にも共通する重要な視点です。

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2026年10月1日から、カスタマーハラスメント対策が事業主の義務となります。カスタマーハラスメントというと、店舗やコールセンターなど、顧客と直接接する現場の問題として捉えられがちです。しかし、企業における顧客対応は、接客の場面だけで発生するものではありません。

請求内容への問い合わせ、入金遅延時の確認、支払い方法の変更、未収金への対応など、集金業務の中にも顧客とのやり取りが発生する場面は多くあります。こうした業務を担当者の経験や個別対応に頼り続けると、従業員の負担が大きくなり、トラブル時の対応も属人化しやすくなります。

カスタマーハラスメント対策義務化は、単にクレーム対応マニュアルを整えるだけでなく、顧客対応が発生する業務そのものを見直すきっかけにもなります。特に、継続的な料金回収が発生する企業にとっては、請求・入金確認・未収対応を仕組み化し、従業員が安心して業務に取り組める体制を整えることが重要です。

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2026年6月、世界最大級のスポーツイベントであるFIFAワールドカップがいよいよ開催されます。今回のワールドカップは、アメリカ・カナダ・メキシコの3か国共催で行われる大会であり、出場国数は従来より拡大され、48チームが参加する予定です。試合数も104試合に増え、世界中が注目する一大イベントになることが見込まれています。

日本代表はグループFに入り、オランダ、スウェーデン、チュニジアと対戦予定です。強豪国との対戦が組まれたことで、国内でも試合観戦や関連イベント、飲食、宿泊、交通、観光、動画配信、スポーツスクールなど、多くの業種で需要の高まりが期待されます。
そんな盛り上がりとともに、ビジネス成長を支える「決済」と「集金」の重要性を説明していきます。

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近年、企業活動のグローバル化が進む中で、海外顧客との取引は珍しいものではなくなりました。特に越境ECやオンラインサービス、サブスクリプション型ビジネスの拡大により、日本企業が海外の顧客から料金を回収する機会は急速に増えています。
こうしたサービスを海外展開する際、避けて通れないのが「代金回収」の壁です。
海外顧客から確実に、かついかにコストを抑えて集金をおこなうのか。その解決策として、多くの企業が「収納代行・集金代行」を活用しています。

こうした状況の中、金融庁は「国境をまたぐ収納代行」に関する相談窓口を設ける方針を示しました。背景にあるのは、資金決済法の改正です。決済サービスの多様化や海外取引の増加に対応するため、制度の整理が進められています。
今回の動きは、単なる制度変更というだけでなく、企業の請求回収業務にも影響を与える可能性があります。

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前回のコラムでは、2026年までに施行される改正資金決済法が、国境をまたぐ収納代行サービスに大きな変化をもたらすことをお伝えしました。制度が整うということは、その分野が「未知の怪しいもの」から「信頼できるビジネスインフラ」へ進化することを意味します。
その進化の象徴とも言えるのが、今、金融業界で最も熱い視線を浴びている「ステーブルコイン（Stablecoin）」です。
「仮想通貨（暗号資産）は価格変動が激しくて、ビジネスには使えない」 そう思われている経営者や運営責任者の方こそ、本稿をぜひ読み進めてください。ステーブルコインは、ビットコインのような投資対象とは全く異なる性質を持ち、「集金コスト」や「キャッシュフロー」を改善する可能性を秘めています。

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最近、ニュースや経済レポートで「ナフサ（粗製ガソリン）」という言葉を目にする機会が増えたと感じていらっしゃる方は多いのではないでしょうか。ナフサはプラスチック、合成ゴム、化学繊維など、あらゆる工業製品の「原点」となる原料です。

2026年現在、中東情勢の緊迫化や円安の影響を受け、国産ナフサ価格は1klあたり11万円を超えるなど、（2026年4月時点） 異常とも言える高値圏で推移しています。この「最上流」でのコスト増は、時間差をおいて梱包材、部品、輸送コスト、そして最終製品の価格へと確実に波及していきます。
ここで重要なのは、ナフサの価格そのものではありません。ナフサに象徴される「コントロール不能な外部要因」によって、企業の収益構造やキャッシュフローが突如として脅かされるリスクとなります。こうした時代、経営者が目を向けるべきは、仕入れコストの削減だけでなく、出口戦略である「集金・回収」の柔軟性にあるのではないでしょうか。

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SNSを開けば、真偽の定かではない情報が瞬時に拡散される現代。特に生成AIの進化は、本物と見分けがつかない画像や文章を容易に生み出せるようになり、社会的なリスクを増大させています。

こうした事態を受け、総務省はAIを活用してSNS上の偽情報やフェイクニュースを監視・対策する取り組みを本格化させています。
AIが生み出した「嘘」を、AIによって抑制する。このテクノロジーの追いかけっこは、今や一国の政府が動くほどの重要課題となっています。
しかし、これは単なるネット上のニュースに留まる話ではありません。情報の真偽が不透明な時代において、ビジネスにおける情報や相手の信頼性をどう見極めるか、という根源的な問いを、私たちは突きつけられているのではないでしょうか。

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最近、経済ニュースや投資関連のトピックで「プライベートクレジット（非公開債権）」という言葉を頻繁に目にするようになりました。
世界最大の資産運用会社であるブラックロックや、日本国内でもメガバンクがこの市場への本格参入を相次いで発表するなど、まさに今、金融の勢力図が塗り替えられようとしています。
「クレジット」と聞くと、個人向けのクレジットカードを連想されるかもしれませんが、ここでいうプライベートクレジットとは、平たく言えば「銀行以外の投資家が、企業に対して直接融資を行う仕組み」を指します。
なぜ今、この仕組みがこれほどまでに注目されているのでしょうか。そして、それは会社の経営や、日々の集金・決済の実務にどのような影響を与えるのでしょうか。今回は、この新しい金融の潮流を鏡に、これからのビジネスにおける「信用」の在り方を考えます。

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近年オンライン上で営業や接客を行うスタイルが多くなってきました。本記事では、「非対面ビジネスの概要やメリット」「変化する集金方法」などをご紹介します。非対面でのビジネスを検討されている方は、是非チェックしてみてください。

関連サービス：口座振替、Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービス、インターネット口座振替受付サービス、コンビニ収納代行

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スマートフォンやタブレット端末の普及、通信技術の進化に伴い、IoTの活用に関心が寄せられています。IoTによって、人々の暮らしやビジネスにどのような影響があるのでしょうか。

関連サービス：口座振替、Pay-easy（ペイジー）口座振替受付サービス、インターネット口座振替受付サービス、コンビニ収納代行

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「時代はキャッシュレス」そんな言葉を耳にしたことがある方は多いのではないでしょうか？本記事では「キャッシュレス決済の代表例とその特徴」などをご紹介します。キャッシュレス決済の導入を考えている方は、是非チェックしてみてください。

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近年、拡大の一途を辿るシェアリングエコノミー市場。拡大していく市場に好機を見出し、シェアリングビジネスに参入しようと考えている方も多くいるのではないでしょうか？これからシェアリングビジネスを起業したいと考えている方は是非チェックしてみてください。

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近年広がりを見せている「サブスクリプション」は、新たなビジネスモデルとして注目されています。これからサブスクリプションを導入しようと考えている方に必見の情報をまとめました。

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